WHITE DUNES EXPERIENCE

Política de privacidade

Vamos direto ao ponto: coletamos apenas o que você decide nos enviar, usamos apenas para responder a você, e não rastreamos a sua navegação.

Atualizada em 20 de julho de 2026.

O que coletamos

Quando você envia o formulário de consulta, recebemos o que você escreve nele: as suas datas, a estação, o tamanho do grupo, as preferências, o idioma preferido, como falar com você e, se você pedir, a sua seleção de chalés. Se você fala conosco pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você envia por lá.

Para que usamos

Usamos esses dados para responder a você e preparar a viagem que você pediu, e essa é a base legal do tratamento: as providências que você nos pede antes de qualquer contrato. Não enviamos marketing sem o seu acordo, e nunca vendemos os seus dados.

Quem tem acesso

A nossa pequena equipe, e os prestadores que operam este site para nós: o provedor de hospedagem (OVH, França) e o serviço de entrega de e-mail que leva a sua consulta até a nossa caixa de entrada. Eles tratam os dados para nós e para nada mais.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da sua consulta pelo tempo necessário para cuidar da sua viagem, e por até dois anos após o nosso último contato, salvo quando a lei exige a guarda de registros específicos por mais tempo.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies e não executa rastreadores de análise ou de publicidade. O armazenamento de sessão do seu navegador é usado apenas para guardar a sua seleção de chalés enquanto você navega; ele fica no seu dispositivo e é apagado quando a aba fecha.

Os seus direitos

Você pode nos pedir, a qualquer momento, para ver, corrigir ou apagar os dados que temos sobre você, para restringir ou contestar o uso deles, ou para recebê-los em formato portátil. Escreva para contact@whitedunesexperience.com. Se você acha que tratamos mal os seus dados, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país, como a CNIL na França (cnil.fr).

Quem é o responsável

White Dunes Experience Ltd, 12, Narodno Sabranie Square, Sófia, Bulgária, é o controlador dos dados deste site.